Специалист первой линии технической поддержки
Обязанности
- Настройка и обслуживание ПК на рабочем месте пользователей
- Удалённая поддержка
- Обработка и распределение заявок от пользователей заявок
- Приём и обработка звонков от пользователей
- Техническая поддержка и консультация пользователей
- Ремонт и обслуживание оргтехники, замена картриджей
Требования
- Знание операционных систем MS Windows и Mac OS
- Знания сетевых технологий и оборудования
- Умение работать с периферийным оборудованием
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- 5/2 с 8-30 до 17-30 (1 смена)
- 5/2 с 12:00 до 21:00 (2 смена)
- Пакет ДМС (обслуживание в Первом Клиническом Медицинском Центре)